1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u onze website bezoekt. Ze helpen ons de website goed te laten functioneren, de gebruikservaring te verbeteren en inzicht te krijgen in hoe de website wordt gebruikt.

Dit cookiebeleid is van toepassing op de website questautomations.com en alle subdomeinen van Quest AI Solutions B.V.

2. Welke cookies gebruiken wij?

Wij maken gebruik van drie categorieen cookies:

2.1 Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn essentieel voor het functioneren van de website. Zonder deze cookies werken bepaalde functies niet correct. Hiervoor is geen toestemming vereist.

Cookie	Doel	Bewaartermijn	Partij
wordpress_sec_*	Authenticatie en sessie-management voor ingelogde gebruikers	Sessie	Eerste partij
wordpress_logged_in_*	Herkenning ingelogde gebruikers	Sessie	Eerste partij
wp_lang	Taalvoorkeur opslaan	Sessie	Eerste partij
cookieyes-consent	Opslaan van uw cookievoorkeuren	1 jaar	Eerste partij
quest_portal_session	Sessie-authenticatie voor het klantenportaal	24 uur	Eerste partij

2.2 Analytische cookies

Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat wij de website kunnen verbeteren. Deze cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming.

Cookie	Doel	Bewaartermijn	Partij
_ga	Google Analytics 4 — uniek bezoekers-ID voor statistieken	2 jaar	Google LLC
_ga_*	Google Analytics 4 — sessiestatus bijhouden	2 jaar	Google LLC
_gid	Google Analytics — onderscheid maken tussen gebruikers	24 uur	Google LLC
_gat	Google Analytics — verzoeksnelheid beperken	1 minuut	Google LLC

2.3 Marketing cookies

Marketing cookies worden gebruikt om bezoekers over websites heen te volgen en relevante advertenties te tonen. Deze cookies worden uitsluitend geplaatst met uw expliciete toestemming.

Cookie	Doel	Bewaartermijn	Partij
_fbp	Meta Pixel — bezoekersidentificatie voor advertentieprestaties	3 maanden	Meta Platforms
_fbc	Meta Pixel — klikidentificatie voor conversietracking	3 maanden	Meta Platforms
li_sugr	LinkedIn Insight Tag — bezoekersidentificatie buiten LinkedIn	3 maanden	LinkedIn (Microsoft)
bcookie	LinkedIn — browser-ID voor beveiliging en analytics	1 jaar	LinkedIn (Microsoft)
lidc	LinkedIn — datacenter selectie en routering	24 uur	LinkedIn (Microsoft)
UserMatchHistory	LinkedIn — advertentie-ID synchronisatie	30 dagen	LinkedIn (Microsoft)
AnalyticsSyncHistory	LinkedIn — synchronisatie analytics-data	30 dagen	LinkedIn (Microsoft)
_gcl_au	Google Ads — conversietracking voor advertenties	3 maanden	Google LLC

3. Hoe kunt u cookies beheren?

U heeft op meerdere manieren controle over welke cookies worden geplaatst:

3.1 Via onze cookiebanner

Bij uw eerste bezoek aan onze website toont een cookiebanner waarmee u kunt kiezen welke categorieen cookies u accepteert. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen door de cookiebanner opnieuw te openen via de cookie-instellingen link in de footer van onze website.

3.2 Via uw browser

U kunt cookies ook beheren of verwijderen via de instellingen van uw browser. Hieronder vindt u links naar instructies voor de meest gebruikte browsers:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

3.3 Via opt-out tools van derden

U kunt zich ook rechtstreeks afmelden bij de volgende diensten:

• Google Analytics Opt-out Browser Add-on
• Meta advertentievoorkeuren
• LinkedIn advertentie-instellingen
• Your Ad Choices (Digital Advertising Alliance)

4. Derden en gegevensoverdracht

Sommige cookies worden geplaatst door derden (Google, Meta, LinkedIn). Dit betekent dat deze partijen gegevens kunnen verzamelen via onze website. Wij hebben verwerkersovereenkomsten afgesloten met deze partijen. Voor verwerkers buiten de EU zijn passende waarborgen getroffen middels Standard Contractual Clauses (SCC).

Derde partij	Vestiging	Waarborg
Google LLC	VS	EU-US Data Privacy Framework + SCC
Meta Platforms Inc.	VS	EU-US Data Privacy Framework + SCC
LinkedIn (Microsoft Corp.)	VS	EU-US Data Privacy Framework + SCC

5. Wettelijk kader

Dit cookiebeleid is opgesteld in overeenstemming met:

• Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR) — Europese privacywetgeving
• Telecommunicatiewet (Tw) — Artikel 11.7a: vereist toestemming voor niet-noodzakelijke cookies
• ePrivacy Richtlijn (2002/58/EG) — Europese regels voor elektronische communicatie

6. Wijzigingen

Wij behouden het recht voor dit cookiebeleid te wijzigen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in de cookies die wij gebruiken of bij wijzigingen in de wetgeving. De meest actuele versie vindt u altijd op deze pagina. Bij substantiele wijzigingen informeren wij u via een melding op onze website.

7. Contact

Heeft u vragen over dit cookiebeleid of over de cookies die wij gebruiken? Neem dan contact met ons op:

E-mail	privacy@questai.nl
Telefoon	+31 (0)6 50 218 580
Post	Quest AI Solutions B.V., Zwanebloem 47, 2408LT Alphen aan den Rijn

Zie ook ons Privacybeleid voor meer informatie over hoe wij uw persoonsgegevens verwerken.